Новости / Ритейл

29.07.2021
"М.Видео-Эльдорадо" приняла на работу нейросеть
ПАО "М.Видео" (группа "М.Видео-Эльдорадо"), российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой, внедрила корпоративную нейросеть для автоматизации коммуникации с 28 000 сотрудников розницы. Искусственный интеллект через чат-ботов в Telegram и Viber помогает продавцам магазинов в решении большинства повседневных задач – от оформления отпуска до клиентской поддержки, сокращая затраты ресурсов и времени на обработку обращений пользователей в четыре раза. Сейчас нейросеть "М.Видео-Эльдорадо" обрабатывает около одного миллиона обращений к базам знаний в месяц.
Оптовая и розничная торговля
28.07.2021
Срочная доставка покоряет россиян
Наиболее востребованной у российских потребителей товарной категорией для срочной доставки является готовая еда и продукты. При этом медианная стоимость самой быстрой доставки для конечного покупателя в нашей стране составляет 299 руб. Разброс цен довольно большой: от 99 до 2000 руб. Такие данные приводит Data Insight по итогам исследования.
Сервисы • Ритейл
27.07.2021
5G на вырост
По итогам II квартала 2021 г. на российском рынке смартфонов реализовано 524 тыс. устройств с поддержкой 5G на сумму 43,6 млрд руб. Таким образом, продажи за рассматриваемый период увеличились в количественном выражении в 14 раз, в денежном - в 20 раз. Средняя цена на смартфоны с поддержкой 5G при этом выросла почти на треть и составила 83,3 тыс. руб.
Ритейл
23.07.2021
Продажи кнопочных телефонов в России выросли впервые с 2011 года
Группа М.Видео-Эльдорадо зафиксировала позитивную динамику кнопочных телефонов на российском рынке впервые с 2011 года. По итогам первого полугодия 2021 года россияне приобрели более 3 миллионов устройств на 4,5 миллиарда рублей, что выше показателей прошлого года на 7% в штуках и порядка 20% в деньгах. В М.Видео-Эльдорадо за тот же период спрос увеличился ...
Ритейл
15.07.2021
Столичные магазины переходят на платежи по QR-коду
Количество торговых точек в Москве, подключивших сервис Сбера "Плати QR", за год выросло в 4 раза. Сейчас принимать безналичную оплату без терминала могут уже свыше 27 000 столичных торговых организаций и предпринимателей.
Ритейл • Регионы • РФ • Москва
14.07.2021
Продажи смартфонов бьют денежные рекорды
Продажи смартфонов в первом полугодии текущего года составили рекордные 303 млрд руб., что на 35% больше результатов прошлого года за аналогичный период.
Электроника • Ритейл
12.07.2021
"Магнит" приступил к масштабированию видеоаналитики очередей
ПАО "Магнит" начало масштабирование видеоаналитики очередей. Система позволяет оперативно выявлять очереди на кассе и оповещать сотрудников магазина о необходимости открыть дополнительную. Уже сейчас технология установлена в 60 супермаркетах "Магнит Семейный" и суперсторах "Магнит Экстра", до конца сентября она появится еще в 21 магазине.
Оптовая и розничная торговля
09.07.2021
"Перекрёсток" внедрил систему управления персоналом с помощью BigData
Торговая сеть "Перекрёсток" внедрила систему для управления персоналом в супермаркетах, в основе которой - алгоритмы больших данных. Продукт Clue является собственной разработкой торговой сети.
Оптовая и розничная торговля
07.07.2021
"Магнит" начал тестировать "умные" весы
Розничная сеть "Магнит" начала тестировать интеллектуальные весы самообслуживания, которые автоматически распознают продукт по внешнему виду. Пилотный проект запущен в Краснодарском крае – в шести супермаркетах "Магнит Семейный" – в Краснодаре, Ейске и Туапсе.
Оптовая и розничная торговля
06.07.2021
"Пятерочки" все ближе к умному дому и коворкингу
X5 Retail Group расширяет формат магазинов, работающих по принципу умного дома. Такой магазин торговой сети "Пятерочка" открылся в Москве. В магазин включена зона коворкинга.
Технологии • Ритейл
02.07.2021
5Post и PickPoint объединяют логистические инфраструктуры
5Post, дочерняя компания Х5 Group, развивающая новые почтовые сервисы и логистический оператор PickPoint подписали соглашение о долгосрочном сотрудничестве. Оно предусматривает объединение логистических инфраструктур и создание бесшовных интегрированных процессов первой и последней мили. Партнёрство 5Post и PickPoint обеспечит рынок ...
Электронная коммерция • Ритейл
30.06.2021
"МегаФон" добавил рознице мобильности
"МегаФон" запустил экспериментальный розничный формат мобильных магазинов, который дает возможность предоставлять услуги клиентам в отдаленных населенных пунктах и помогает оценивать перспективы открытия традиционных салонов. В планах компании - запуск нескольких десятков таких магазинов в разных регионах России.
Беспроводная связь • Ритейл
23.06.2021
Одежда и обувь растут в онлайне
В российских онлайн-магазинах одежды и обуви за 2020 г. оформлено 215 млн заказов на сумму 382 млрд руб., что на 40% больше заказов, чем за 2019 г. Доля интернет-магазинов, торгующих одеждой и обувью, на рынке e-Commerce составила 27% по количеству заказов.
Электронная коммерция • Ритейл
08.06.2021
Рынок Smart TV продемонстрировал рост
В 2020 г. количество проданных в РФ телевизоров с функцией Smart TV превысило показатель наиболее успешного в прошлом для производителей 2014 г. (4,5 млн штук). Наличный парк Smart TV в России по итогам 2020 г. составил 30 млн штук.
Связь и ТВ • Электроника • Ритейл
01.06.2021
Российский рынок смартфонов оживился в первом квартале 2021 года
По данным IDC, по итогам первого квартала 2021 года рынок смартфонов в России продемонстрировал хорошие результаты, достигнув объема в 7,251 млн устройств, что на 10,4% выше аналогичного квартала прошлого года. Кроме того, в Россию было поставлено почти два миллиона кнопочных телефонов. Это меньше, чем в первом квартале 2020 года, но выше уровня первого ...
Ритейл
27.05.2021
Группа "М.Видео-Эльдорадо" создаёт единый блок OneRetail для управления брендами "М.Видео" и "Эльдорадо"
Группа "М.Видео-Эльдорадо", крупная российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой, входящая в группу САФМАР Михаила Гуцериева, сообщает, что совет директоров одобрил изменения в корпоративной структуре группы и объединение всех управляющих функций брендов "М.Видео" и "Эльдорадо" в общий блок OneRetail ("Единый ритейл") с фокусом на дальнейшей цифровой трансформации брендов. Управляющим директором объединённой структуры с 01 июня 2021 года станет Дагмара Иванова, ранее занимавшая позицию управляющего директора "М.Видео".
Оптовая и розничная торговля
24.05.2021
"Vprok.ru Перекрёсток" охватил 47 регионов страны
Онлайн-гипермаркет "Vprok.ru Перекрёсток" продолжает масштабироваться с помощью действующей инфраструктуры 5Post, дочерней компании X5 Group, развивающей сервис доставки из интернет-магазинов. В период с 14 апреля по 24 мая к сервису было подключено 28 новых регионов, а их совокупное количество достигло 47.
Ритейл • Регионы • РФ • Москва • Санкт-Петербург • ЦФО • СЗФО • ДФО • СФО • УрФО • ПФО • СКФО • ЮФО
19.05.2021
"Улыбка радуги" предложила сервис гибкой занятости персоналу
Федеральная сеть магазинов "Улыбка радуги" разработала и запустила "Мобильный аукцион" – новый онлайн-сервис для персонала, позволяющий сотрудникам самостоятельно выбирать удобное место и график работы. В 2021 году сервис стал доступен сотрудникам во всех регионах России и позволил удвоить количество рабочих мест в сети.
Оптовая и розничная торговля
14.05.2021
"Магнит" тестирует робота-уборщика
Розничная сеть "Магнит" начала тестировать робота MARK-1 для автоматической ежедневной влажной уборки пола. Первые тестовые испытания были проведены в супермаркете "Магнит Семейный" в Ярославле, по итогам которых робот показал высокое качество уборки, а также значительную экономию воды и моющих средств.
Оптовая и розничная торговля
12.05.2021
Huawei теряет Россию
По итогам I квартала 2021 г. Huawei драматическим образом сдал свои позиции на российском рынке смартфонов. Импорт смартфонов под брендами Huawei и Honor упал с 3 млн штук (в I квартале 2020 г.) до 264 тыс. штук в I квартале 2021 г. На освободившуюся долю претендуют китайские производители смартфонов "второго эшелона". Эксперты отмечают, что торговая война и пандемия резко усилили существующие долгосрочные потребительские тенденции, увеличив спрос на продвинутые смартфоны и похоронив рынок дешевых устройств.
Ритейл
23.04.2021
Око за око, товар за товар
"Магнит" начал внедрять в магазинах оплату взглядом. Новый способ оплаты доступен в 10 магазинах в Москве, Краснодаре и Ростове-на-Дону практически во всех форматах сети магазинов "Магнит". Компания планирует к июню подключить к сервису более 100 торговых точек в Москве и Краснодаре.
Ритейл
21.04.2021
"Магнит" переходит на ИТ-систему управления учетом рабочего времени сотрудников
Компания "Магнит" начала внедрение интеллектуальной системы, которая оптимизирует работу с учетом рабочего времени сотрудников всех бизнес-направлений – розничного и офисного персонала, сотрудников собственных производств, распределительных центров и автотранспортных предприятий, всего более 315 000 человек. В результате компания сможет повысить качество сервиса и поддержать рост выручки.
Оптовая и розничная торговля
19.04.2021
"Пятерочка" автоматизирует наличные расчеты
Торговая сеть "Пятёрочка" пилотирует новое комплексное решение по автоматизации процессов, связанных с оборотом наличных денег в магазинах, с использованием терминалов оплаты наличными GLORY CASHINFINITY CI-10. Проект стартовал в трёх магазинах в Московской области. Терминалы оплаты наличными представляют собой рециркуляционные устройства ...
Искусственный интеллект и сквозные технологии • Ритейл
15.04.2021
Х5 расширяет географию доставки онлайн-гипермаркета "Vprok.ru Перекрёсток"
X5 Retail Group, управляющая торговыми сетями "Пятёрочка", "Перекрёсток" и "Карусель", развивает модель и расширяет географию доставки онлайн-гипермаркета "Vprok.ru Перекрёсток" за счёт действующей инфраструктуры 5Post. До конца II квартала сервис станет доступен в 43 новых регионах, охватив половину российских субъектов, и 66% населения. Традиционная модель доставки расширится опцией самовывоза: заказ, оформленный на сайте vprok.ru, можно будет получить в постамате 5Post или на кассе магазинов "Пятёрочка".
Ритейл
15.04.2021
FIBA Retail ускорила процесс найма при помощи HRlink
Компания FIBA Retail внедрила решение HRlink, сервис электронного кадрового документооборота. В результате проекта в региональных магазинах сети удалось сократить время подписания документов более чем на 90%, а также значительно снизить трудозатраты торгового персонала и кадровой службы.
Оптовая и розничная торговля
14.04.2021
МТС начала выдавать интернет-заказы PickPoint в своих магазинах
ПАО "МТС" вместе с провайдером логистических услуг, компанией PickPoint, сообщают о запуске совместного проекта по созданию сети пунктов выдачи заказов на базе программного продукта PickPoint в салонах МТС. В начале апреля к проекту уже подключено более 50 торговых точек, а всего на первом этапе планируется запустить пункты выдачи заказов в 400 магазинах ...
Ритейл
14.04.2021
Звонок с бывшей: продажи подержанных смартфонов выросли на 20%
Продажи подержанных смартфонов в I квартале 2021-го выросли на 20%, следует из данных "Авито", с которыми ознакомились "Известия".
Ритейл
12.04.2021
Х5ID "сшил" приложения сетей и сервисов Х5
X5 Retail Group, управляющая торговыми сетями "Пятёрочка", "Перекрёсток" и "Карусель", перешла на новый этап развития собственной системы бесшовной идентификации клиента. Х5ID стал основой для регистрации в мобильных приложениях "Пятёрочка", "Перекрёсток", "Карусель", "Около" и онлайн-гипермаркете "Перекресток Впрок", что значительно облегчает пользовательский путь.
12.04.2021
"Магнит" тестирует робота-дезинфектора
Розничная сеть "Магнит" начала тестировать робота UltraBot для интеллектуальной дезинфекции помещений ультрафиолетовым излучением. Как показали тестовые испытания, робот способен провести обработку одного супермаркета за 30-40 минут с долей уничтожения до 99,9% основных вирусов и бактерий, в том числе, коронавируса SARS-CoV-2.
Оптовая и розничная торговля
09.04.2021
"Пятёрочка" автоматизирует прогноз и пополнение товарных запасов в цепочке поставок
Торговая сеть "Пятёрочка" продолжает цифровую трансформацию операционных процессов. Комплекс ИТ-решений "Пополнение" и "Спрос" будет автоматически предсказывать спрос на товары и на основании этого рассчитывать заказы на пополнение распределительных центров и магазинов. Совместное внедрение данных систем позволит повысить остаточный срок годности товаров, будет способствовать быстрому пополнению полок, а также оптимизировать объёмы закупок.
Оптовая и розничная торговля