Международный аэропорт Владивостока перешел на российскую платформу резидента "Сколково"
Компания "НеоЛабс" перевела оборудование Международного аэропорта Владивостока с иностранной на отечественную платформу. Система "АИСТ" ускорила обработку данных пассажиров на стойках регистрации на 15%. Ей уже пользуются более 15 авиакомпаний, среди которых "Аэрофлот", "Сибирь", "Аврора", "Уральские Авиалинии", "Якутия", "ИрАэро", "Uzbekistan Airways", "AZUR Air" и другие. Количество регистраций по предварительным данным превышает 3000 пассажиров в сутки.
Платформа "АИСТ" качественно улучшает работу и эксплуатацию смежных производственных систем. Объединив ее с ранее установленной программой контроля доступа пассажиров "СпецКонтроль", аэропорт избавился от дополнительных аппаратных модулей на выходах на посадку, необходимых для работы с иностранными CUTE/CUPPS-платформами. Это сократило затраты на поддержку компьютеров, их замену, постоянное обновление и ремонт — агент теперь видит всю необходимую информацию на едином мониторе.
Кроме того, аэропорт больше не зависит от BSM-телеграмм — специализированных файлов о зарегистрированном багаже, которые он запрашивает у авиакомпаний. Теперь эту информацию формирует и сразу фиксирует в "СпецКонтроле" сама система "АИСТ".
"Системы класса CUTE/CUPPS задействованы в процессах обслуживания пассажиров на стойках регистрации и выходах на посадку, а значит, напрямую влияют на непрерывность и стабильность услуг, оказываемых аэропортом авиакомпаниям, критичным для бизнеса и тех, и других. Именно поэтому замена поставщика платформы для аэропорта — процесс болезненный и сопряженный с большими рисками, как финансовыми, так и репутационными", - отметил Александр Семченко, генеральный директор "НеоЛабс".
Архитектура платформ "АИСТ" и "СпецКонтроль" дает возможность подключать провайдера биометрических данных, не внося структурные изменения в программное обеспечение. Постепенный переход к безбумажному прохождению формальных проверок в аэропорту сделает пассажирские перевозки удобнее и безопаснее.
"Международный аэропорт Владивостока, понимая свою роль в транспортной доступности и развитии стратегического региона, в целях обеспечения технологического суверенитета аэропорта от иностранного программного обеспечения планомерно реализовывает стратегию его импортозамещения. И одним из наиболее сложных и трудных шагов в рамках этого процесса был перевод аэропорта на отечественную систему общего доступа АИС ОВП к аэропортовой инфраструктуре — платформу "АИСТ", разработанную резидентом Фонда "Сколково", компанией "НеоЛабс"", - прокомментировал Денис Чмутов, и.о. генерального директора АО "Международный аэропорт Владивосток".
Интеграция платформы и тестирование работоспособности с системами оформления воздушных перевозок проходила на протяжении всего 2022 года. В результате удалось организовать работу по миграции 60 рабочих мест стоек регистрации и выхода на посадку без сбоев и падения качества пассажирских сервисов даже в новогодние праздники — один из самых напряженных периодов в году.
