МТТ стал ближе к медицинским центрам
АО "МТТ", провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, расширил базу интеграций, подключив к своей виртуальной АТС систему "Клиентикс CRM", которая специализируется на работе с медицинскими центрами.
У пользователей виртуальной АТС "МТТ Бизнес" уже есть возможность настроить интеграцию с наиболее популярными CRM и IT-системами, теперь к этому перечню добавилась и "Клиентикс".
Партнерство с "Клиентикс" позволит компании МТТ охватить новый сегмент клиентов из медицинского сектора, заинтересованных в повышении уровня автоматизации продаж и обслуживания. Благодаря дополнительным модулям, руководители клиник получат наглядный инструмент для оценки эффективности сотрудников, а менеджеры – удобный сервис для общения с клиентами: теперь они могут звонить напрямую из карточки пациента. Вызовы инициируются в один клик, не нужно набирать номер вручную, что снижает долю ошибок, вызванных человеческим фактором. При входящем звонке менеджер сразу видит карточку клиента, историю обращений и может назвать пациента по имени.
"Благодаря развитым коммуникационным API нашей платформы возможна интеграция "МТТ Бизнес" с любыми информационными системами, – прокомментировал директор по продукту МТТ Ярослав Прокопович. – Мы рады, что уже есть первые заказчики из медицинского сектора, которые воспользовались интеграцией "Клиентикс CRM" с виртуальной телефонией МТТ. Работая в единой коммуникационной среде, они смогут оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность звонков".
"Наша отличительная черта от других решений на рынке в том, что мы всегда пытаемся создать клиентам комфортные условия работы, подключая для них только необходимые функции и полезные сервисы. Настроив интеграцию с ВАТС МТТ, мы увеличили свою базу интеграций, что позволит нашим пользователям иметь выбор и расширить свои возможности при работе с клиентами. МТТ Бизнес — современный сервис, который позволяет оперативно взаимодействовать с клиентской базой, отслеживать эффективность работы сотрудников и повышать количество результативных звонков", –- прокомментировал генеральный директор Клиентикс CRM Даниил Прытков.
При подключении к виртуальной АТС от МТТ, пользователи "Клиентикс CRM" получат скидку в 50% в течение 4 месяцев пользования услугами, само же подключение обойдется в 1 рубль.
АО "МТТ" (Межрегиональный ТранзитТелеком) – 100% дочерняя компания ПАО "МТС", является провайдером интеллектуальных решений для бизнеса. Сегодня в портфель компании МТТ входят услуги по облачным коммуникациям для частных лиц и корпоративных заказчиков ("МТТ Бизнес"), ИСС, нумерация 8–800, мобильная связь (MVNO) и платформа развития виртуальных операторов связи (MVNE), традиционная МГ/МН связь для частных лиц и организаций и многое другое. Дополнительная информация:
Клиентикс CRM — облачный SaaS-сервис для автоматизации частных медицинских клиник и других бизнесов в сфере услуг. Единственное решение на рынке, включающее в себя как CRM инструменты, так и МИС (медицинскую информационную систему) для частных клиник. Клиентикс CRM включен в реестр российского ПО Минцифры РФ. Дополнительная информация:
