Минцифры разработало законопроект, согласно которому мобильные операторы обязаны переносить номера по просьбе абонентов в строго установленные сроки. В течение двух часов с момента запроса - для физических лиц и трех часов - для юрлиц. Операторы уверены, что такие требования технически невозможно выполнить.
© ComNews
03.12.2020

Согласно тексту законопроекта, планируется значительно сократить сроки перенесения сотовых абонентских номеров (mobile number portability, MNP) и уточнить перечень необходимых для этого персональных данных. "Проектом постановления предлагается установить сроки перенесения абонентских номеров: в течение двух часов - для физических лиц и трех часов - для юридических лиц со времени направления оператором-реципиентом запроса о переносимом абонентском номере оператору базы данных перенесенных абонентских номеров (либо позднее по желанию абонента)", - говорится в пояснительной записке к документу.

Сейчас сроки перенесения номеров размыты. По сути, у оператора есть на это полгода. "Дата начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом не может быть ранее 8-го дня для абонента - физического лица и ранее 29-го дня - для абонента - юридического лица, но в любом случае не может быть позднее шести месяцев со дня заключения с оператором-реципиентом договора о переносе номера", - цитирует действующую норму генеральный директор юридической компании "ОрдерКом" Дмитрий Галушко. По его словам, физлицам обычно переносили номера за 10 дней, но даже при такой мягкой норме операторы неохотно отдавали клиентов конкурентам и не исполняли установленные законом сроки.

Российские абоненты часто прибегают к услуге MNP. В среду, 2 декабря, Россвязь сообщила, что количество таких запросов нарастающим итогом достигло 42 млн. Если предположить, что каждый заявитель просил о переносе одного номера, получается, что такие запросы подало уже почти 29% россиян. По данным Россвязи, к концу ноября в России было реально перенесено 18 млн мобильных номеров - то есть услугой MNP уже воспользовалось более 12% населения России.

Представители МТС, "ВымпелКома" (бренд "Билайн") и "Ростелекома" считают, что законопроект надо обсуждать с самими операторами и дорабатывать. "Сокращение сроков перенесения абонентских номеров по MNP до нескольких часов технически неосуществимо, - сказала пресс-секретарь Tele2 (ООО "Т2 Мобайл") Дарья Колесникова. - Мы готовы сократить такие сроки только для физлиц на 48 часов - c восьми дней до шести".

По словам Дмитрия Галушко, если закон примут, то Роскомнадзор будет строже, чем прежде, следить за соблюдением операторами сроков и продолжать наказывать их штрафами в размере 30-40 тыс. руб. По его мнению, это повысит конкуренцию на рынке сотовой связи, однако операторам такой проект будет стоить денег, так как им понадобится обновить биллинг.

Перевести сотовый номер от одного оператора к другому (с сохранением негеографического DEF-кода) в России можно только внутри региона. Это означает, что при переезде из одного региона в другой абоненты по-прежнему вынуждены менять номер мобильного. Пресс-служба Минцифры ComNews сообщила, что предложение переносить сотовые номера по всей России в министерстве считают избыточным.

Новости из связанных рубрик